Sở VHTTDL phối hợp tổ chức lớp bồi dưỡng quản lý kinh doanh dịch vụ du lịch tại khu du lịch Thịnh Long và Quất Lâm

Nhằm từng bước nâng cao trình độ quản lý điều hành hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch, trong tháng 4 và tháng 5/2017 tại thị trấn Thịnh Long huyện Hải Hậu, Quất Lâm huyện Giao Thủy ; Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch phối hợp với UBND huyện Hải Hậu, UBND huyện Giao Thủy đã tổ chức lớp bồi dưỡng quản lý kinh doanh dịch vụ du lịch cho chủ các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch của 2 khu du lịch biển Thịnh Long, Quất Lâm và địa bàn huyện Giao Thủy.

Chương trình bồi dưỡng quản lý kinh doanh dịch vụ du lịch do giảng viên Trường Trung cấp nghề Thương mại Du lịch Dịch vụ tỉnh Nam Định giảng dạy gồm 5 chuyên đề : Tổng quan về du lịch khách sạn, Tâm lý và kỹ năng giao tiếp, ứng xử với khách du lịch, Kỹ năng giám sát, điều hành của cán bộ quản lý, Quản trị tác nghiệp và tổ chức kinh doanh du lịch, Những nội dung cơ bản về quản lý nhà nước đối với hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch.

Ngoài phần lý thuyết, các học viên được thảo luận, thực hành các kỹ năng cơ bản về tổ chức kinh doanh du lịch, quản trị nguồn nhân lực tại cơ sở; thực hành kỹ năng giám sát, điều hành cơ sở kinh doanh du lịch tại địa phương.

Thông quá khóa bồi dưỡng quản lý kinh doanh dịch vụ, học viên được trang bị các kiến thức chuyên môn cơ bản về du lịch, tâm lý kỹ năng giao tiếp và ứng xử với khách du lịch nhằm hình thành tư duy và định hướng quản lý kinh doanh cho phù hợp nhằm nâng cao hiệu quả linh doanh và chất lượng dịch vụ phục vụ khách du lịch.

Kết thúc khóa học, 244 học viên là chủ các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch tại 2 khu du lịch biển Thịnh Long, Quất Lâm và huyện Giao Thủy đã được Trường Trung cấp nghề Thương mại Du lịch Dịch vụ tỉnh Nam Định cấp Giấy chứng nhận hoàn thành chương trình bồi dưỡng nghiệp vụ quản lý kinh doanh dịch vụ du lịch.

Trong thời gian tới, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tiếp tục phối hợp với Ủy ban nhân dân huyện Hải Hậu, Giao Thủy mở các lớp bồi dưỡng nghiệp vụ khách sạn nhà hàng (lễ tân, buồng, bàn, bếp) cho đội ngũ nhân viên các cơ sở kinh doanh dịch vụ của 2 khu du lịch Thịnh Long và Quất Lâm trong khuôn khổ Đề án “Đào tạo nghề cho lao động nông thôn đến năm 2020” theo Quyết định 1956/QĐ-TTg ngày 27/11/2009 của Thủ tướng Chính phủ.

Nguyễn Công Khương

Các Tin khác
- Tăng cường công tác quản lý chất lượng cơ sở lưu trú du lịch. 19/06
- Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch ban hành Bộ quy tắc Ứng xử văn minh du lịch trên quy mô toàn quốc 16/06
- Lãnh đạo Ủy ban nhân dân tỉnh, lãnh đạo Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch kiểm tra công tác triển khai hoạt động du lịch biển năm 2017 16/06
- Tổng cục Du lịch hướng dẫn triển khai thực hiện việc đánh giá điểm đến du lịch. 27/06
- Bún đũa và Phở bò Nam Định lọt TOP 100 món ăn ẩm thực, đặc sản tiêu biểu của Việt Nam 26/06
- Tổng cục Du lịch hướng dẫn việc quản lý hoạt động kinh doanh đón khách du lịch tại các nhà khách, nhà nghỉ của các Bộ, ngành, đoàn thể và UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương. 26/06
- Mở hướng phát triển du lịch biển 23/06
- Tổng cục Du lịch hướng dẫn tiêu chuẩn phiên dịch viên hỗ trợ hướng dẫn viên trong công tác giới thiệu và phục vụ khách du lịch theo chương trình du lịch. 23/06
- Quốc hội chính thức thông qua dự thảo Luật Du lịch sửa đổi 20/06
- Tổng cục Du lịch hướng dẫn việc cấp biển hiệu phương tiện thủy nội địa vận chuyển khách du lịch. 23/06
- Quy định mới về mức thu, nộp, quản lý và sử dụng phí thẩm định, phân hạng cơ sở lưu trú du lịch và phí thẩm định, phân hạng cơ sở kinh doanh dịch vụ đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch 16/06
- Quy định về mức phí thẩm đinh và cấp giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế, phí thẩm định cấp the Hướng dẫn viên du lịch; lệ phí cấp phép đặt chi nhánh, văn phòng đại diện doanh nghiệp du lịch nước ngoài tại Việt Nam 16/06
- Bộ Chính trị ban hành Nghị quyết số 08-NQ/TW về phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn 16/06