Phòng Quản lý Du lịch đã tích cực tuyên truyền, hướng dẫn và cử cán bộ chuyên viên tham gia đoàn kiểm tra do thanh tra sở chủ trì kiểm tra, đôn đốc các cơ sở kinh doanh lưu trú du lịch thực hiện các quy định của nhà nước đảm bảo các yêu cầu về cơ sở vật chất, trang thiết bị, vệ sinh môi trường, vệ sinh an toàn thực phẩm, phòng chống cháy nổ, an ninh, an toàn…phục vụ du khách. Phòng phối hợp với phòng Văn hóa Thông tin huyện Hải Hậu, Giao Thủy tổ chức lớp bồi dưỡng kiến thức quản lý kinh doanh du lịch và cấp chứng chỉ cho 244 chủ cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch tại 2 khu du lịch biển và địa bàn huyện Giao Thủy.

Phòng Quản lý du lịch tiến hành thẩm định, tái thẩm định đề nghị Giám đốc Sở ra quyết định công nhận loại hạng cho 12 khách sạn đạt tiêu chuẩn từ một đến hai sao và tham gia đoàn thẩm định của Tổng cục Du lịch thẩm định và đề nghị Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch ra quyết định công nhận 2 khách sạn 3 sao.

Với việc tăng cường quản lý chất lượng cơ sở lưu trú du lịch, chất lượng dịch vụ phục vụ khách du lịch của các khách sạn, nhà nghỉ trên địa bàn tỉnh đặc biệt là khu vực thành phố Nam Định và hai khu du lịch biển Thịnh Long, Quất Lâm đã có nhiều chuyển biến tích cực. Cơ sở vật chất, trang thiết bị được chỉnh trang, tinh thần thái độ phục vụ của đội ngũ nhân viên có nhiều tiến bộ đem lại sự hài lòng cho du khách.

Nguyễn Công Khương.